Általános szerződési feltételek
A MOMOUNT WEBÁRUHÁZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
A momount.com weboldal használata a jelen Általános Szerződési Feltételek teljes körű elfogadását jelenti. E feltételek a teljes weboldalra, valamint a Vásárló és a Momount közötti minden interakcióra vonatkoznak.
1. Általános rendelkezések
A Momount kizár minden felelősséget a weboldal használatával összefüggő közvetett, véletlen vagy következményes károkért. A weboldal használata teljes egészében a felhasználó saját kockázatára történik.
A Momount fenntartja a jogot, hogy az árakat, az ajánlatokat és a jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor módosítsa.
2. Licenc
A Momount korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható és visszavonható licencet biztosít a weboldal személyes célú használatára, a jelen Általános Szerződési Feltételekkel összhangban.
3. Céginformációk
Az üzlet neve: Momount
Üzemeltető: Ecom Empire OÜ
Cégjegyzékszám: 16494984
Székhely címe: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Észtország
4. Értékesítési terület
A Momount a következő országokba szállít: az Egyesült Államok, Dánia, Spanyolország, Olaszország, Portugália, Románia, Csehország, Lengyelország, Magyarország és Svájc
5. Visszaküldési szabályzat (elállási jog)
A Vásárlónak a rendelés kézhezvételétől számított 30 nap áll rendelkezésére az elállási jog gyakorlására.
Visszaküldési költségek:
- Törött, hibás vagy tévesen küldött termék: a Momount fedezi az összes visszaküldési költséget.
- Meggondolta magát vagy elégedetlen: a visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik.
A visszaküldés menete
- Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a contact@momount.com címen.
- Kövesse az ügyfélszolgálat által megadott utasításokat.
- Küldje vissza a terméket az e-mailben megadott címre.
A visszatérítést a visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követő 7 munkanapon belül dolgozzuk fel.
6. Reklamáció és jogszabályi szavatosság
A termékeknek meg kell felelniük a megadott leírásnak.
Hiba esetén a Vásárló javítást, cserét, árleszállítást vagy visszatérítést kérhet.
A reklamációkat a lehető leghamarabb feldolgozzuk.
Elfogadott reklamáció esetén a Momount a termék visszaküldésének költségét is megtéríti.
7. Fizetési módok
- Bankkártyák: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Blik
- Przelewy24
Minden tranzakciót SSL-titkosítás véd. A Momount semmilyen banki adatot nem tárol.
8. Szállítás
Ingyenes szállítás minden kiszolgált országba.
Előkészítési idő: 1–2 munkanap
Szállítási idő: 5–7 munkanap
Becsült teljes idő: 6–9 munkanap
9. Vámok és adók
Az Európai Unión kívüli országok (az Egyesült Államok) esetében vámok merülhetnek fel. Ezek a díjak a Vásárlót terhelik. Az Európai Unión belül a Dániába és Spanyolországba történő szállítások nem esnek importvám alá.
10. A weboldal használatának korlátozásai
- Tilos a weboldal tartalmának másolása, módosítása vagy továbbértékesítése.
- Tilos a szerzői jogi megjegyzések eltávolítása.
- Tilos automatizált adatgyűjtő eszközök használata (scraping).
11. Sütik és adatvédelem
A sütik használatát az Adatvédelmi szabályzat és a Sütiszabályzat részletezi.
12. A feltételek módosítása
A Momount fenntartja a jogot, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor módosítsa. Az új változat az ezen az oldalon való közzététellel lép hatályba.
13. Alkalmazandó jog
A jelen Általános Szerződési Feltételekre az észt jog az irányadó, a Vásárló lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek sérelme nélkül.
14. Kapcsolat
E-mail: contact@momount.com
Telefon: +33 9 72 20 09 24
Kapcsolatfelvételi űrlap: momount.com/pages/contact-support
GYIK: momount.com/pages/faq
Ügyfélszolgálati idő: hétfő–péntek, 9:00–17:00 (CET)
Válaszidő: munkanapokon legfeljebb 24 óra