REGULAMIN SKLEPU MOMOUNT
Korzystanie ze strony internetowej momount.com oznacza pełną akceptację niniejszego Regulaminu. Postanowienia te dotyczą całej strony oraz wszelkich interakcji pomiędzy Klientem a Momount.
1. Postanowienia ogólne
Momount nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe ani następcze związane z korzystaniem ze strony. Korzystanie ze strony odbywa się wyłącznie na własne ryzyko użytkownika.
Momount zastrzega sobie prawo do zmiany cen, ofert oraz niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie.
2. Licencja
Momount udziela ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej i odwołalnej licencji na korzystanie ze strony do celów osobistych, zgodnie z niniejszym Regulaminem.
3. Informacje o spółce
Nazwa sklepu: Momount
Operator: Ecom Empire OÜ
Numer rejestrowy: 16494984
Adres siedziby: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonia
4. Obszar sprzedaży
Momount realizuje wysyłki do następujących krajów: Stany Zjednoczone
5. Polityka zwrotów (prawo do odstąpienia)
Klient ma 30 dni od daty otrzymania zamówienia na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy.
Koszty zwrotu:
- Produkt uszkodzony, wadliwy lub błędnie wysłany: Momount pokrywa wszystkie koszty zwrotu.
- Zmiana zdania lub niezadowolenie: koszty zwrotu ponosi Klient.
Procedura zwrotu
- Skontaktuj się z obsługą klienta pod adresem contact@momount.com.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez wsparcie.
- Odeślij produkt na adres podany w wiadomości e-mail.
Zwrot środków jest realizowany w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania i weryfikacji zwróconego produktu.
6. Reklamacje i rękojmia
Produkty muszą być zgodne z przedstawionym opisem.
W przypadku wady Klient może zażądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy.
Reklamacje rozpatrywane są w możliwie najkrótszym terminie.
W przypadku uznania reklamacji Momount zwraca również koszty odesłania produktu.
7. Metody płatności
- Karty bankowe (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires)
- Apple Pay
- Shop Pay
- Google Pay
Wszystkie transakcje są zabezpieczone protokołem SSL. Momount nie przechowuje żadnych danych bankowych.
8. Dostawa
Bezpłatna wysyłka do wszystkich obsługiwanych krajów.
Czas realizacji: 1–2 dni robocze
Czas dostawy: 5–7 dni roboczych
Szacowany łączny czas: 6–9 dni roboczych
9. Cła i podatki
Dla krajów spoza Unii Europejskiej (Stany Zjednoczone) mogą obowiązywać opłaty celne. Koszty te ponosi Klient.
10. Ograniczenia korzystania ze strony
- Zakaz kopiowania, modyfikowania lub odsprzedaży treści ze strony.
- Zakaz usuwania informacji o prawach autorskich.
- Zakaz wykorzystywania zautomatyzowanych narzędzi do zbierania danych (scraping).
11. Pliki cookies i prywatność
Wykorzystywanie plików cookies opisano w Polityce Prywatności oraz w Polityce Cookies.
12. Zmiany Regulaminu
Momount zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Nowa wersja wchodzi w życie z chwilą opublikowania na tej stronie.
13. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu estońskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumenta obowiązujących w kraju zamieszkania Klienta.
14. Kontakt
E-mail: contact@momount.com
Telefon: +33 9 72 20 09 24
Formularz kontaktowy: momount.com/pages/contact-support
FAQ: momount.com/pages/faq
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00 (CET)
Czas odpowiedzi: maksymalnie 24 godziny w dni robocze