TERMINI E CONDIZIONI DEL NEGOZIO MOMOUNT
L'utilizzo del sito web momount.com implica la piena accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Tali termini si applicano all'intero sito web e a qualsiasi interazione tra il Cliente e Momount.
1. Disposizioni Generali
Momount declina ogni responsabilità per danni indiretti, accidentali o consequenziali legati all'utilizzo del sito web. L'uso del sito web avviene interamente a rischio dell'utente.
Momount si riserva il diritto di modificare prezzi, offerte e i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
2. Licenza
Momount concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il sito web per finalità personali in conformità con i presenti Termini e Condizioni.
3. Informazioni Aziendali
Nome del negozio: Momount
Operatore: Ecom Empire OÜ
Numero di registrazione: 16494984
Sede legale: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonia
4. Area di Vendita
Momount spedisce nei seguenti paesi: Stati Uniti, Danimarca, Spagna, Italia, Portogallo, Romania, Repubblica Ceca
5. Politica di Reso (Diritto di Recesso)
Il Cliente dispone di un periodo di 30 giorni dal ricevimento dell'ordine per esercitare il diritto di recesso.
Costi di reso:
- Articolo rotto, difettoso o errato inviato: Momount copre tutti i costi di reso.
- Ripensamento o insoddisfazione: I costi di reso sono a carico del Cliente.
Procedura di Reso
- Contatta il servizio clienti all'indirizzo contact@momount.com.
- Segui le istruzioni fornite dall'assistenza.
- Restituisci il prodotto all'indirizzo indicato nell'email.
Il rimborso viene elaborato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del prodotto restituito.
6. Reclami e Garanzia Legale
I prodotti devono essere conformi alla descrizione fornita.
In caso di difetto, il Cliente può richiedere riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso.
I reclami vengono trattati nel più breve tempo possibile.
In caso di reclamo accettato, Momount rimborsa anche il costo di spedizione del prodotto restituito.
7. Metodi di Pagamento
- Carte bancarie: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Tutte le transazioni sono protette tramite SSL. Momount non conserva alcun dato bancario.
8. Consegna
Spedizione gratuita verso tutti i paesi serviti.
Tempo di preparazione: 1–2 giorni lavorativi
Tempo di consegna: 5–7 giorni lavorativi
Tempo totale stimato: 6–9 giorni lavorativi
9. Dazi Doganali e Tasse
Per le consegne verso paesi al di fuori dell'Unione Europea (come gli Stati Uniti), possono essere applicati dazi doganali. Tali oneri restano a carico del Cliente.
10. Restrizioni d'Uso del Sito Web
- Divieto di copiare, modificare o rivendere i contenuti del sito web.
- Divieto di rimuovere le note di copyright.
- Divieto di utilizzare strumenti automatizzati per raccogliere dati (scraping).
11. Cookie e Privacy
L'uso dei cookie è dettagliato nell' Informativa sulla Privacy e nella Informativa sui Cookie.
12. Modifiche ai Termini
Momount si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. La nuova versione entra in vigore al momento della pubblicazione su questa pagina.
13. Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge estone, fatte salve le disposizioni obbligatorie di tutela dei consumatori del paese di residenza del Cliente.
14. Contatti
Email: contact@momount.com
Telefono: +33 9 72 20 09 24
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FAQ: momount.com/pages/faq
Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 9:00–17:00 (CET)
Tempo di risposta: Massimo 24 ore nei giorni lavorativi